Frequently asked questions

服务包含正货发货以及退货逆物流。

我们拥有十年跨境电商服务经验，意识到退货管理是卖家的一大痛点，因此整合了 30＋ 物流商和海外 13 国仓库的据点，提供有竞争力的价格及一站管理全球退货的服务，一样的价格享有一样的服务在各国都可使用！提供您全方位多选项且细致的服务！您轻松拓展跨境销售专注业绩成长，我们解决后顾之忧。

卖家可在系统上做退货管理，包含查看货物状况、检测、拍照、重新包装、重新贴标、检查分类、重回亚马逊或其他平台销售、当地处理废弃，或拉回其他海外仓重新销售等。

亚马逊的退货包裹经拆封后将无法重回 FBA 仓库贩售，只能退回被判定为不可受库存，或者丢弃处理！而 Return Helper 可协助 FBA 卖家移出库存至当地最近 Return Helper 海外仓库，并提供重新包装/换标签服务，卖家可至系统查看资讯，并决定是否重新上架亚马逊或采取其他客制处理方式，如转售、发送给指定买家、货物批量召回或当地回收等。

只需在亚马逊改地址，改成我们的退货仓库即可！就能退回到我们的仓库之后选择您需要的服务即可！